O conceito de marketing viral é muito mais antigo do que o próprio conceito de marketing. Desde sempre as notícias correm de boca em boca, atiçando a imaginação e curiosidade das pessoas. Este é o princípio básico do viral: fazer uma idéia se espalhar. O segredo é fazer com que os usuários sintam valor no produto oferecido e comentem com seus amigos, formando uma espécie de pirâmide de divulgação. Basta que cada cliente satisfeito conte para outras duas pessoas a utilidade do serviço...